سياسة الخصوصية

اللي بنجمعه

• بيانات حسابك، الاسم والايميل، وكلمة السر متخزنة متشفرة.
• بيانات نشاطك اللي بتقدمها لبناء موقعك، زي لينك موقعك الحالي ووصف خدماتك وصورك.
• تسجيل الدخول بجوجل اختياري، وبنستلم منه اسمك وايميلك بس.
• بيانات الدفع بتتم بالكامل عند مزود الدفع المرخص، وإحنا ما بنشوفش ولا بنخزن بيانات كارتك.

التحليلات والكوكيز

• بنستخدم أداة تحليلات بتحترم الخصوصية لقياس زيارات الموقع من غير ما تتبعك عبر مواقع تانية.
• بنستخدم Microsoft Clarity لفهم استخدام الموقع وتحسينه من خلال مقاييس الاستخدام وتسجيل الجلسات، مع إخفاء البيانات الحساسة في التسجيلات. تفاصيل معالجة مايكروسوفت للبيانات في بيان خصوصية مايكروسوفت.
• الكوكيز الأساسية بتشغل تسجيل الدخول والجلسات، ومفيش عندنا كوكيز إعلانات.

بيانات زوار موقعك

لما موقعك يشتغل ومعاه المساعد الذكي وصندوق العملاء، محادثات الزوار وبيانات المهتمين بتتجمع لصالحك انت وبتظهر في حسابك. إحنا بنعالجها بالنيابة عنك وما بنستخدمهاش لأي غرض تاني.

إزاي بنستخدم بياناتك

• تشغيل الخدمة وبناء موقعك.
• التواصل معك بخصوص طلباتك وحسابك.
• تحسين المنتج.
• ما بنبعش بياناتك لحد، ومفيش إعلانات مبنية على بياناتك.

مشاركة البيانات مع مزودي الخدمة

بنشارك أقل قدر لازم من البيانات مع مزودين بيشغلوا الخدمة:

• الاستضافة والبنية التحتية.
• خدمة البريد الإلكتروني.
• مزود الدفع المرخص.
• مزودي نماذج الذكاء الاصطناعي اللي بتبني موقعك وبتشغل المساعد.

كل مزود بيستلم بس اللي محتاجه عشان يقدم خدمته.

الاحتفاظ بالبيانات وحقوقك

• بنحتفظ ببياناتك طول ما حسابك شغال.
• تقدر تطلب نسخة من بياناتك أو حذفها في أي وقت عبر hello@getwajha.com.
• حذف الحساب بيحذف بياناتك خلال مدة معقولة، مع استثناء اللي القانون بيلزمنا نحتفظ بيه.

الأمان

بياناتك بتتنقل متشفرة، وكلمات السر متخزنة متشفرة، والوصول الداخلي للبيانات محدود بأقل صلاحيات ممكنة.

تحديث السياسة

لو حدثنا السياسة هننشر النسخة الجديدة هنا بتاريخها.

تواصل معنا

أي سؤال عن خصوصيتك، ابعتلنا على hello@getwajha.com.